Con un precio aproximado de 200 millones de dólares, la compañía amplía su oferta de voz en todo el mundo

Finanzas

Superar un proceso de registro bancario de forma fácil y sin interrupciones es crucial para los clientes de cualquier entidad financiera.

Tendencias

Gracias a esta unión, se pondrá en marcha un innovador programa de mentoring para la start ups de Croacia

Retail

Tras la pandemia, uno de los sectores que más cambios ha experimentado en el mundo retail es el de los artículos de lujo

Soluciones

Gracias un nuevo acuerdo, la compañía integrará sus canales de WhatsApp y SMS en la plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) de Microsoft Azure.

Retail

De acuerdo con la firma de análisis, los directores de marketing deberán recurrir a métodos de reducción de costes que no perjudiquen la percepción de valor del consumidor

Tendencias

El objetivo es estimular la demanda en la Península Ibérica a través de acciones que resulten relevantes para la audiencia, adaptando todos los contenidos que se desarrollan para impulsar las ventas a nivel regional.

Tendencias

La digitalización es la palanca que las empresas han de activar si quieren satisfacer las exigentes demandas del cliente del futuro: mejores ciclos de compra y servicios personalizados y 100% flexibles. Algunas, por su propio ADN, ya están preparadas: son las startups, las auténticas nativas digitales.

Tendencias

Descubre qué tendencias y tecnologías deben adoptar las empresas para satisfacer las nuevas demandas de los consumidores.

Retail

De acuerdo con un informe de PcW, la inflación y los problemas de suministro están impactando en los hábitos de compra de los consumidores.

Soluciones

Esta estrategia, que empezó con el uso del correo electrónico y que hoy en día se extiende a varios canales, es una forma de acelerar la conversión de usuarios en clientes y de fidelizarlos posteriormente.

Soluciones

En los últimos años, los chatbots han ganado terreno entre las organizaciones ya que permiten construir diálogos más amigables generando mayor conexión entre la empresa y el usuario.

Soluciones

El que creía que los SMS estaban destinados a morir debido a su limitación de caracteres, estaba equivocado. Los beneficios de este canal de comunicación para campañas promocionales o mensajes críticos son infinitos.

Tendencias

De acuerdo con la firma de análisis IDC, Estados Unidos será el mercado con mayor inversión en transformación digital, seguido por Europa Occidental.

Casos de éxito

Gracias a este proyecto, la institución académica ha mejorado el alcance de sus campañas desde un único interfaz para todos sus agentes, conectándolo con su sistema de email marketing y su CRM.