Cómo construir comunicaciones valiosas con los clientes
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En tiempos tan convulsos como los que vivimos en la actualidad, la comunicación se ha vuelto más importante que nunca. Ya no se trata solo de transmitir un mensaje; ahora las empresas tienen que considerar cómo y cuándo se dirigen a sus clientes para que las comunicaciones sean lo más eficaces posibles. Pero el exceso de digitalización hace que las empresas necesiten aumentar el factor emocional y volver a las bases: la conexión humana. Los clientes han modificado su forma de comunicarse y con ello han obligado a las empresas a replantearse completamente sus estrategias de comunicación donde no puede faltar la relevancia, la oportunidad y, lo más importante, la personalización del mensaje. ¿Quieres descubrir cómo llegar a tus clientes con comunicaciones más atractivas? Descárgate el último ebook de Infobip.
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