Gartner identifica las tecnologías emergentes que ayudarán a la transformación de las empresas
Las principales tecnologías emergentes identificadas por la firma de análisis amplían las experiencias inmersivas, aceleran la automatización de la IA y optimizan la entrega de productos y servicios.
De acuerdo con el Hype Cycle for Emerging Technologies 2022, de Gartner, hay 25 tecnologías emergentes que están permitiendo la evolución y expansión de las experiencias inmersivas, acelerando la automatización de la inteligencia artificial (IA) y optimizando la entrega de los productos y servicios por parte de los técnicos.
"Las tecnologías emergentes ofrecen un potencial transformador para las empresas, pero los CIOs y los líderes de innovación tecnológica se enfrentan al reto de escalar las capacidades digitales al tiempo que mejoran la sostenibilidad frente a las crecientes limitaciones de recursos", apunta Melissa Davis, analista de Gartner. "Es esencial que las organizaciones corten el ruido que rodea a las tecnologías emergentes para acelerar el cambio aprovechando las innovaciones que impulsan la diferenciación competitiva y la eficiencia."
El Hype Cycle for Emerging de Gartner identifica las ideas clave en torno a las más de 2.000 tecnologías y marcos aplicados "que hay que conocer". Estas tecnologías y tendencias tienen el potencial de ofrecer un alto grado de ventaja competitiva en los próximos diez años. "Todas ellas se encuentran en una fase temprana y algunas, incluso, son incipientes y existe una gran incertidumbre sobre cómo evolucionarán. Estas tecnologías presentan mayores riesgos para su implantación, pero potencialmente mayores beneficios para aquellos que las adopten primero” explica Gary Olliffe, analista de Gartner.
De acuerdo con Gartner, todas estas tecnologías se pueden englobar en estas tres tendencias tecnológicas emergentes:
-Evolución y expansión de las experiencias inmersivas: El futuro de la experiencia digital es inmersivo. Un conjunto de tecnologías emergentes apoya este tipo de experiencias a través de representaciones virtuales dinámicas, entornos y ecosistemas de clientes y personas, así como nuevos modos de participación de los usuarios. Con estas tecnologías, las personas pueden controlar sus propias identidades y datos y experimentar ecosistemas virtuales que pueden integrarse con monedas digitales. Ayudarán a los clientes a reforzar o abrir nuevas fuentes de ingresos.
Las tecnologías a las que, según Gartner, hay que prestar atención y ofrecen experiencias inmersivas en expansión son el metaverso, los tokens no fungibles (NFT), las superaplicaciones y la Web3, la identidad descentralizada, los humanos digitales, el gemelo digital del cliente y los mercados internos de talento.
-Automatización acelerada de la IA: La adopción de la IA se está expandiendo como parte integral de productos, servicios y soluciones. Esto está acelerando la creación de modelos especializados de IA que pueden aplicarse para automatizar el desarrollo, la formación y la implantación de modelos. La automatización de la IA reenfoca el papel de los humanos permitiendo predicciones y decisiones más precisas y un tiempo más rápido para obtener los beneficios esperados.
Las tecnologías que están apoyando la automatización acelerada de la IA son los sistemas autónomos, la IA causal, los modelos de base, la IA de diseño generativo y la generación de código de aprendizaje automático.
-Entrega optimizada: Los negocios digitales de éxito se construyen, no se compran. Un conjunto de tecnologías emergentes se centra en las comunidades de constructores de productos, servicios y soluciones, como los equipos de fusión, y en las plataformas que utilizan. Estas tecnologías proporcionan información y conocimientos que optimizan y aceleran la entrega de productos, servicios y soluciones y aumentan la sostenibilidad de las operaciones empresariales.
Las tecnologías críticas que están optimizando la entrega son las FinOps aumentadas, los ecosistemas de datos en la nube, la sostenibilidad de la nube, el almacenamiento computacional, la arquitectura de malla de ciberseguridad, la gobernanza dinámica de los riesgos, las plataformas industriales en la nube, la arquitectura mínima viable, la OpenTelemetry o la ingeniería de plataformas, entre otras.
