Infobip hace una fuerte apuesta por la RSC

La compañía de comunicaciones en la nube Infobip ha hecho público su Informe de Responsabilidad Social Corporativa 2020, con las principales iniciativas de gobernanza, impacto social y sostenibilidad medioambiental de la empresa en todo el mundo.

El informe de Responsabilidad Social Corporativa 2020 cuenta con las principales iniciativas de gobernanza, impacto social y sostenibilidad medioambiental de la empresa en todo el mundo. Además, el documento recoge los esfuerzos realizados por Infobip en respuesta a la crisis mundial del año pasado y sus principales objetivos dentro de las áreas de desarrollo sostenible, diversidad, medio ambiente y gobernanza, reforzando así su premisa de ofrecer tecnología con propósito.

La compañía priorizó los esfuerzos de respuesta ante la crisis, promoviendo la seguridad de los empleados, de sus familias y de la comunidad en general. Paralelamente, la compañía continuó perfeccionando sus soluciones y apoyando a sus clientes, en medio de un contexto sin precedentes, en especial a aquellos provenientes de industrias vulnerables o que ofrecen servicios esenciales.

Sumado a esto, Infobip fue un apoyo importante para organizaciones públicas, gubernamentales y de la salud, en la medida en la que les ayudó a compartir noticias y actualizaciones, en tiempo real, para así combatir la propagación de la desinformación. De este modo, las empresas y los clientes fueron capaces de transformarse y de adoptar nuevas comunicaciones digitales, fácilmente y en cuestión de semanas. Esto resultó especialmente útil en un momento en el que las tiendas y canales físicos de las marcas se acogían a las cuarentenas y al distanciamiento social impuesto. Con todo ello, la compañía alcanzó sus objetivos iniciales de impacto clave, tras unir esfuerzos por cumplir con su visión de RSE. Dichos objetivos son:

• En el ámbito de la sostenibilidad medioambiental, Infobip mostró su compromiso por minimizar su huella mediante la realización de cambios en sus procesos y prácticas, así como mediante la búsqueda de iniciativas de sostenibilidad como la reducción de residuos, la conservación de energía y de agua y la incentivación del reciclaje.

• Se destinaron fondos a proyectos benéficos en las áreas de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM); salud y necesidades humanitarias. En 2020, Infobip invirtió más de 100.000€ para apoyar a 100 organizaciones sin ánimo de lucro y a empresas sociales a nivel mundial.

• En cuanto al impacto social, Infobip se asoció con 7 universidades ubicadas en Croacia y Bosnia y Herzegovina para interactuar con 716 estudiantes de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM).

• En términos de inclusión de género, más de un tercio de los empleados (35%) son mujeres. Sin embargo, la compañía es consciente de que aún hay terreno de mejora, especialmente en lo que respecta a los puestos ocupados por mujeres en la alta dirección.

• Infobip fue reconocida por Great Place to Work Awards en medio de un año que planteó nuevos desafíos, tanto para empleadores como para empleados.

De acuerdo con Silvio Kutic, CEO de Infobip, “Somos conscientes de que nuestro primer informe de RSC es solo un punto de partida, con oportunidades de mejora. Pero el lanzamiento de este documento en el comienzo de nuestro viaje oficial en materia de RSC, muestra nuestra intención de brindar transparencia a nuestras iniciativas sociales, ambientales y de gobernanza, así como nuestros esfuerzos por establecer conexiones significativas, con más personas y comunidades en todo el mundo. Mientras tanto, este primer informe tiene como objetivo proporcionar un panorama de quiénes somos como organización y de las iniciativas, los programas y las actividades que impulsaron nuestras iniciativas en RSC en un año tan complejo.”