Cómo RCS está redefiniendo las comunicaciones empresariales
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Damos la bienvenida a la nueva generación de SMS, los servicios de comunicación enriquecidos (RCS) se están convirtiendo en la tecnología de mensajería a la que recurren las empresas que buscan los puntos de contacto más eficaces para captar clientes y promocionar sus marcas. RCS es un nuevo canal de mensajería muy atractivo visualmente que ofrece numerosas funcionalidades para conseguir un mayor engagement en los customer journeys. Las empresas están utilizando RCS para construir mejores relaciones con sus clientes a través de la comunicación bidireccional de marca.
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